Политика конфиденциальности

1. Какие данные могут собираться

• имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
• данные, переданные через формы сайта, мессенджеры и заявки;
• технические данные устройства, браузера, cookies, IP-адрес и сведения о посещении сайта;
• данные об оплате, необходимые для оформления заказа и учета расчетов.

2. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок, запросов и обращений пользователей;
• заключение, исполнение и сопровождение договора;
• предоставление доступа к курсам, материалам, вебинарам и иным услугам;
• обратная связь, уведомления по заказу, оплате и участию;
• ведение клиентской поддержки, учета возвратов и истории взаимодействия;
• направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора, соблюдения обязанностей, установленных законодательством, а также иных законных оснований, предусмотренных правом Республики Казахстан.

4. Передача и защита данных

Персональные данные могут передаваться платежным системам, сервисам аналитики, CRM-системам, подрядчикам и иным лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, блокирования, раскрытия и иных неправомерных действий.

5. Права пользователя

• получать сведения о своих персональных данных и способах их обработки;
• требовать уточнения, обновления, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с вопросами и заявлениями по контактам оператора.

6. Контактные и регистрационные данные оператора